– Als ik iets bestel op internet check ik ieder uur de bestelstatus van het product, terwijl ik ook heb aangegeven dat ik een mailtje wil ontvangen als de bestelstatus is veranderd. Als ik uiteindelijk zie dat de koerier onderweg is laat ik alles uit mijn handen vallen en storm ik naar de plek waar ik het pakketje laat bezorgen (dat is meestal bij mijn ouders). Als ik dan wacht op de koerier slaat mijn hart bij ieder geluid op straat over. En als de goede man (of vrouw) dan eindelijk voor de deur staat heb ik de deur al geopend voordat er is aangebeld. Not excited. Not excited at all!
